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EN PRATIQUE

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par email ou via notre formulaire de contact. 

EVALUATION

Lors de notre premier contact téléphonique, qui sera totalement confidentiel, nous vous poserons quelques questions afin d’évaluer votre situation et vos besoins. Un rendez-vous à l’endroit où se situent les biens mobiliers et immobiliers vous sera proposé afin de nous éclairer sur la situation. Nous pouvons également effectuer cette étape à partir de photos que vous nous enverrez. Ceci nous permet de préparer une offre sur-mesure, qui correspond au plus près à votre situation. 

OFFRE ET QUESTIONNAIRE 

Nous vous faisons ensuite rapidement parvenir notre offre de services, ainsi qu’un contrat. Nous vous proposons également de remplir notre questionnaire, afin de permettre à chacun des membres de la famille impliqué dans la succession de se préparer en vue de la première réunion (note : chacun est libre de nous faire parvenir ses réponses à ce questionnaire selon ses souhaits. Celles-ci resteront confidentielles). 

ACCEPTATION DE L'OFFRE

Nous pouvons ajuster notre offre sur la base de vos remarques éventuelles avant de procéder à la signature du contrat.

PREMIERE REUNION OU ENTRETIENS INDIVIDUELS

Nous organisons une première réunion avec l'ensemble des membres de la famille ou avec chacun séparément. Cette réunion - ou entretien individuel – a pour but de définir les objectifs de chacun et d’identifier les difficultés éventuelles à résoudre et les points d’attention prioritaires.

PLANNING DE NOTRE MISSION

Nous vous communiquons le calendrier de notre mission et les principales échéances qui viendront rythmer notre intervention.

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